ZX2300シリーズ

質問

回答

Q:   動画サイト等でWindows Media Playerのストリーミング再生が出来ない事がある。     (トップに戻る)
A:   Windows Media Player のDRMリセットが必要な場合があります。下記方法でリセットを行ってください。
  1. 〔スタート〕ボタンから〔マイ コンピュータ〕を開く
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  2. メニューバーの〔ツール〕から〔フォルダ オプション〕を開く
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  3. フォルダオプションの表示タブを開き、詳細設定内の〔ファイルとフォルダの表示〕で〔すべてのファイルとフォルダを表示する〕を選択する。
    次に〔保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない（推奨）〕のチェックを外すし、最後にOKをクリックする。　※チェックを外した後にメッセージが表示されたら〔はい〕をクリック
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  4. マイ コンピュータから、〔OS (C:)〕をダブルクリックする。
    ※“ファイルは表示されていません”のメッセージが出たら、“このフォルダの内容を表示する”をクリック
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  5. 〔Documents and Settings〕→〔All Users〕→〔DRM〕の順番で、各フォルダをダブルクリックしていき、DRM
    フォルダ内を表示させる。
  6. DRMフォルダ内が表示されたら、メニューバーの〔編集〕から〔すべて選択〕をクリックし、DRMフォルダ内の全てのファイルを選択する。
    次に、DRMウィンドウ左側のファイルとフォルダのタスクから、〔選択した項目を削除する〕をクリックして、DRMフォルダ内の全てのファイルを削除する。
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    ※ “複数ファイルの削除の確認”   メッセージが出たら〔はい〕をクリック
    ※ “ファイルの削除の確認”   メッセージが出たら〔すべて削除〕をクリック
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  7. DRMフォルダ内のファイルを全て削除したら、ステップ１～３を再度行って、ステップ３で設定した、フォルダオプションの詳細設定を元の設定に戻す。
    　 ① 〔ファイルとフォルダの表示〕で〔隠しファイルおよび隠しフォルダを表示しない〕を選択。
    　 ② 〔保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない（推奨）〕をチェック
    ※ 表示タブの下部にある〔既定値に戻す〕をクリックすると、工場出荷時の初期の設定に戻ります
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  8. 動画サイトからWindows Media Playerのストリーミング再生を行い、再生可能か確認する。
    ※ Windows Media Playerのアップデートメッセージが表示されたら〔アップグレード〕をクリックしてアップグレードを行う
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ご不明な点、ご質問などございましたら、Gatewayテクニカルセンターまでお問い合わせください。

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