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Gateway ライブチャットは最新のリモートアシスタンステクノロジーを導入し、より効率的に Gateway 担当者がお客様の問題をリアルタイムで解消出来るようになりました。 お客様の同意の上、Gateway 担当者はお客様のコンピュータの設定を視察し、必要であれば、 お客様のPCのコントロール件を取得し、PC の設定を変更出来るようになりました。

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